Программное обеспечение:установка,настройкаи поддержка

Устанавливаем, настраиваем и сопровождаем профессиональное программное обеспечение с учётом специфики вашего бизнеса: от офисных и бухгалтерских программ до специализированных решений для дизайна, архитектуры и инженерных задач. Поддерживаем системы в актуальном состоянии, помогаем устранять программные неисправности и обеспечиваем стабильную работу в долгосрочной перспективе.

Рабочая станция и программная среда

Программное обеспечение

Операционные системы

Настраиваем и обслуживаем операционные системы, чтобы вы работали безопасно, стабильно и без лишних перерывов, независимо от того, используете ли вы Windows, macOS, Linux или серверную среду. Берём на себя обновления, настройку драйверов и миграцию систем. Выполняем переход между версиями, восстановление после сбоев и автоматизированное обслуживание.

Офисные пакеты

Организуем работу с документами, электронными таблицами и почтой так, чтобы информация была доступна, защищена и удобна для совместной работы. Помогаем выбрать и настроить подходящий офисный пакет: Microsoft Office, LibreOffice или другое решение с учётом задач вашей компании.

Бухгалтерское и бизнес-ПО

Обеспечиваем стабильную работу бухгалтерских и бизнес-систем, настраивая доступ, ресурсы и защиту с учётом специфики вашей деятельности. При необходимости взаимодействуем напрямую с поставщиком ПО, чтобы сэкономить ваше время и избежать перерывов в работе.

Антивирусная защита и межсетевые экраны

Защищаем ваши данные и обеспечиваем безопасную работу. Подбираем, устанавливаем и настраиваем антивирусные решения с учётом реальных рисков для бизнеса, без лишней нагрузки на систему и сложных интерфейсов.

Специализированное ПО

Оптимизируем системы для работы с профессиональными приложениями: CAD, графикой, обработкой видео и инженерным ПО. Подбираем настройки оборудования и программной среды для максимальной производительности и стабильности.

Удалённое администрирование

Берём на себя мониторинг и управление серверами, сетями и сервисами, чтобы системы работали стабильно и безопасно как в офисе, так и на удалённых объектах. Используем Zabbix, Netdata, Prometheus и другие профессиональные платформы для автоматизированного мониторинга и своевременного реагирования на отклонения.

Облачные сервисы

Настраиваем безопасные и надёжные облачные решения под потребности вашей организации: централизованное хранение, синхронизацию, совместную работу и доступ с разных устройств. Интегрируем облачные сервисы с внутренними системами и упрощаем управление правами доступа. Работаем с Google Workspace, Microsoft 365, Azure, AWS, локальными NAS-хранилищами и частными облаками, чтобы подобрать оптимальное решение для ваших процессов и структуры.

Диагностика сетей

Настраиваем и обслуживаем сети, чтобы предотвратить замедления, сбои и перерывы в работе, будь то офис, производственная площадка или удалённый объект. Для подробного анализа и обеспечения стабильного соединения используем Wireshark, NetXMS, iperf, Nmap и Advanced IP Scanner. Настройка VLAN и другие профессиональные сетевые технологии обеспечивают надёжный и быстрый обмен данными между устройствами.

Автоматическое резервное копирование

Защищаем информацию с помощью автоматического резервного копирования и обеспечиваем быстрое восстановление после сбоев, ошибок или несанкционированного доступа. Разрабатываем решения на основе снимков состояния и регулярного создания резервных копий с учётом ваших требований. Для критически важных систем внедряем инфраструктуру аварийного восстановления, чтобы работа могла продолжаться без серьёзных перерывов даже при потере основной системы.

Отзывы клиентов

Уже много лет обращаемся в PC HELP. Из-за ограничений во время COVID-19 пришлось срочно перевести всю команду на удалённую работу. Они отреагировали мгновенно: за один день всё настроили, и системы работали без сбоев. В такие моменты особенно ценишь тех, кто просто делает свою работу быстро, точно и без лишнего напряжения.

Клиент из сферы услуг

Нужна IT-поддержка?

Свяжитесь с нами, чтобы уточнить проблему и выбрать подходящий способ помощи.