Професионална IT поддръжка за вашия бизнес
Надеждна помощ за компютри, мрежи и софтуер за офиса и дома.
Локация
При нас или при вас
Можете да ни посетите в офиса или да дойдем с предварителна уговорка на място при вас – във вашия дом, офис или търговски обект. Научете повече и за услугата „Отдалечена помощ“.
Работно време
от 10:00 дo 20:00 часа*
...
*Офисът ни работи с клиенти всеки делничен ден от 14:00 до 20:00 часа. Определете си час за посещение или ползвайте услугата „Отдалечена помощ“ от 10:00 до 18:00 часа. Позвънете сега...
Гаранция
Вие сте №1
За нас Вие сте най-важни! Прехвърлете вашите проблеми с компютърната ви техника върху нас. Осланяйки се на над 20 годишния ни опит, ние ви гарантираме 100% удовлетвореност.
В света на дигиталните услуги сме адаптивни – интегрираме готови решения, когато това е изгодно за клиента, и създаваме индивидуални системи, когато е необходима повишена сигурност, възможност за развитие или пълен контрол върху данните. Не просто настройваме – мислим стратегически, така че вашата информация да остане защитена, а бизнесът ви – независим от чужди интереси.
Залагаме на знания, опит и дълбоко разбиране на технологиите. Така винаги намираме най-добрия баланс между удобство, сигурност и дългосрочна устойчивост.
Пи Си Хелп
Недялко Петков, Генерален мениджър
„По време на атака с рансъмуера WannaCry успяха да възстановят данните на сървъра ни за по-малко от 2 часа. Абсолютно затвърдиха доверието ни. За нас са истински партньор, на който може да се разчита.“
„Спешна помощ за Вашия компютър“ – стандарт за бърза и надеждна реакция
Над 80% от хардуерните и софтуерните проблеми решаваме в рамките на същия ден или до 24 часа. Диагностика, подмяна на компоненти, преинсталация – всичко с възможно най-кратък срок и без излишно губене на време.
Ефективна организация. Минимално ангажиране от Ваша страна
Пестим времето ви – реагираме максимално бързо и с минимален ангажимент от ваша страна. В повечето случаи решаваме проблема дистанционно, без изчакване и разместване на графика ви. Когато се налага, посещаваме на място в удобен за вас момент.
Дистанционна диагностика и отстраняване на софтуерни проблеми
С услугата „Отдалечена помощ“ решаваме повечето софтуерни случаи в рамките на минути. Без посещение, без изчакване, без допълнителни разходи.
Професионална ИТ поддръжка за фирми
Обслужваме организации с централизирана или разпределена структура – от единични офиси до национално и международно покритие. Услугата е качествена, гарантирана, документирана и напълно съобразена с нуждите на конкретния клиент.
Продажба на хардуер и изграждане на индивидуални конфигурации
Предлагаме настолни и преносими компютри, работни станции и сървърни конфигурации, подбрани според конкретните нужди на клиента. Асемблираме системи при необходимост и извършваме настройка според средата, в която ще работят – офис, производствена, търговска или специализирана.
Настройка и поддръжка на сървъри
Изграждаме и поддържаме файлови сървъри, сървъри за бази данни и специфични приложения под Linux и Windows. Осигуряваме резервно копиране, моментни снимки и цялостна поддръжка – от първоначална настройка до профилактика и дългосрочна грижа. Проектираме и внедряваме решения за надеждно съхранение и възстановяване на данни, които гарантират сигурност и защита на информацията дори при сериозни хардуерни или софтуерни инциденти.
Изграждаме и поддържаме сигурни мрежови инфраструктури
Предлагаме цялостна мрежова защита – от защитни стени и VPN решения до сегментиране на мрежи и ограничаване на достъпа. Работим с малки и големи структури, като съобразяваме архитектурата със специфичните нужди и риска на всяка организация.
Успешно интегрираме AI решения по заявка за автоматизация на бизнес процеси
Предлагаме внедряване на изкуствен интелект за автоматизация на рутинни задачи, оптимизация на работни потоци и подобряване на обслужването. Подхождаме индивидуално към всяка фирма според нейния мащаб, нужди и налична инфраструктура.
Обслужване не само на компютри
Обслужваме също мрежово оборудване, периферия и специализирана офис техника. Концентрирани сме върху критичните устройства, от които зависи работата на вашата организация.